Política de Privacidade

Data efetiva: 1 de abril de 2020

1. Introdução / Visão Geral

A Top Precision Inc dba Gendrons Inc (denominada Gendrons) está comprometida em proteger a privacidade e segurança das informações que coletamos e em ser transparente sobre as maneiras pelas quais coletamos e usamos suas informações.

Esta Política de Privacidade se aplica ao uso deste site e serviços (incluindo serviços de pagamento), independentemente de como você acessa ou utiliza esses serviços, incluindo o acesso via dispositivos móveis.

Gendrons atua como o controlador ou processador de dados de suas informações. Ao usar o site ou nossos serviços, você reconhece e concorda que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado por esta política. Se você não concorda com esta Política, não acesse ou use o site ou nossos serviços. Wix.com e PayPal também funcionam como processadores de dados em nosso site. Por favor, leia as Políticas de Privacidade para obter mais informações em e.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a Gendrons em: 322 N Helena St., Spokane, WA 99202 EUA, usando o formulário entre em contato conosco ou enviando um e-mail para customerservice@topprecision.com .

2. A versão curta

Apenas coletamos as informações que você escolhe nos fornecer e as processamos com o seu consentimento ou com outra base legal. Exigimos apenas a quantidade mínima de informações pessoais necessárias para cumprir o objetivo de sua interação conosco. Nós não vendemos para terceiros. Nós o usamos apenas como esta Política de Privacidade descreve. Independentemente de onde você esteja, onde mora ou qual é sua cidadania, fornecemos o mesmo padrão de proteção de privacidade a todos os nossos usuários em todo o mundo - independentemente do país de origem ou local.

Obviamente, a versão curta não conta tudo, então continue lendo para mais detalhes.

3. Coleta de informações

Ao usar nosso site, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam ao seu nome, endereço, número de telefone e email.

Informações que você nos fornece diretamente:

Informações de contato, incluindo nome, apelido, endereço de email, número de telefone ou celular e endereço.
Informações comerciais, incluindo registros de produtos ou serviços adquiridos.
Dados de transação e cobrança, incluindo detalhes da conta bancária e do cartão de pagamento (número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança do cartão de crédito, quando necessário para concluir uma transação), endereço de cobrança, endereço de entrega, assinatura e histórico de transações.
Perguntas que você nos envia por meio de formulários ou e-mail (por exemplo, formulários de suporte ou de vendas).
Pedidos de suporte ao cliente e assistência técnica.
Suas comunicações e relações conosco.

Informações que coletamos automaticamente:

Dados de log: como muitos operadores de sites, coletamos informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso site ("Dados de log"). Esses Dados de registro podem incluir informações como o endereço IP (Internet Protocol) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outras estatísticas.
Cookies: cookies são arquivos com pequenas quantidades de dados, que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no disco rígido do seu computador. Como muitos sites, usamos "cookies" para coletar informações. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso site.

Sem essas informações, não podemos fornecer a você todos os serviços solicitados e quaisquer diferenças nos serviços estão relacionadas às suas informações.

Podemos criar dados estatísticos agregados ou desidentificados e outras Informações Não Pessoais agregadas e / ou inferidas, que nós ou nossos parceiros de negócios podemos usar para fornecer e melhorar nossos respectivos serviços. Os dados agregados ou desidentificados não estão sujeitos a esta Política de Privacidade.

4. Uso de informações e finalidade do processamento de dados

Utilizamos e processamos cada uma das categorias de informações identificadas acima para os seguintes fins comerciais:

Para fornecer as informações, produtos e serviços que você solicita de nós; fornecer os produtos e serviços que você solicitou aos seus destinatários; gerenciar nosso relacionamento com você, inclusive fornecendo informações, produtos e serviços que você solicita de nós e notificando-o sobre alterações em nossos termos ou política de privacidade.
Fornecer aos nossos usuários assistência contínua ao cliente e suporte técnico.
Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados a serviços.
Para melhorar nossos serviços e garantir que o conteúdo seja apresentado da maneira mais relevante e eficaz para você e seus dispositivos; administrar nossos serviços; manter nossos serviços, negócios e usuários seguros e protegidos; cumprir as leis e regulamentos aplicáveis; e para proteger ou exercer nossos direitos legais ou se defender de reivindicações legais.
Onde necessário, para coletar informações sob os termos de um contrato que temos com você. Se você não fornecer esses dados quando solicitado, talvez não consigamos executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você. (Por exemplo, para fornecer bens ou serviços). Nesse caso, podemos cancelar um produto ou serviço que você possui conosco.
Para cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis.

O que outras pessoas estão dizendo

5. Comunicação

Podemos entrar em contato com você para solucionar qualquer problema com seu (s) pedido (s) / item (s), solicitar esclarecimentos sobre as informações, fornecer rastreamento e atualizações em seus pedidos, fornecer etiquetas de devolução, fornecer a você uma estimativa para um reparo ou outras informações relacionadas ao serviço, resolver problemas ou, de outro modo, necessário para fazer cumprir nosso Contrato do Usuário, as leis nacionais aplicáveis e qualquer contrato que possamos ter com você. Para esses fins, podemos entrar em contato com você por e-mail, telefone, mensagens de texto (se o cliente tiver solicitado anteriormente) e / ou correio.

6. Divulgação de Informações

Estamos comprometidos em manter sua confiança e queremos que você entenda quando e com quem podemos compartilhar as informações que coletamos.

Provedores de serviços autorizados: compartilhamos suas informações com provedores de serviços que nos fornecem serviços para diversos fins comerciais, como cobrança, processamento de pagamentos, atendimento ao cliente, implantação de email, remessa, monitoramento de segurança e desempenho, processamento e atendimento de pedidos e transações, verificação de informações do cliente, hospedagem de dados, auditoria e processamento de dados (exemplos incluem Wix.com e PayPal).
Transferências comerciais: Podemos divulgar informações relacionadas a uma transação corporativa substancial, como a venda de um site ou negócio, uma fusão, consolidação, venda de ativos, oferta pública inicial ou no caso improvável de falência.
Objetivos legais: podemos divulgar informações para responder a intimações, ordens judiciais, processos legais, solicitações de aplicação da lei, reivindicações legais ou consultas governamentais, e para proteger e defender os direitos, interesses, segurança e proteção da Gendrons, nossas afiliadas, usuários, ou o público.
Com o seu consentimento: Podemos compartilhar informações para quaisquer outros fins divulgados a você no momento em que coletamos suas informações ou com o seu consentimento.

Se você acessar serviços de terceiros, como serviços de mídia social e plataformas móveis para compras no aplicativo (Wix.com e PayPal) por meio de nossos serviços, eles poderão coletar informações sobre você, incluindo informações sobre sua atividade nos serviços, e eles podem notificar suas conexões nos serviços de terceiros sobre o uso do site, de acordo com as próprias políticas de privacidade.

Se você optar por participar de atividades públicas em nosso site, saiba que qualquer informação que você compartilhar poderá ser lida, coletada ou usada por outros usuários dessas áreas. Você deve ter cuidado ao divulgar informações enquanto participa dessas áreas. Não somos responsáveis pelas informações que você optar por enviar nessas áreas públicas.

A Gendrons não vende e não vende suas informações a terceiros. A Gendrons permite que terceiros coletem as informações descritas acima através do nosso site e divulga essas informações para terceiros para fins comerciais, conforme descrito nesta Política de Privacidade, incluindo, entre outros, o fornecimento de publicidade em nosso site e em outros lugares com base nas atividades on-line do usuário. tempo e em diferentes sites, serviços e dispositivos (chamada "publicidade baseada em interesses"). As práticas de informação desses terceiros não são cobertas por esta Política de Privacidade.

Para mais informações sobre suas políticas de privacidade, consulte Wix.com e PayPal .

7. Publicidade, Cookies e Tecnologias Similares

Quando você usa nosso site, nós e nossos parceiros de publicidade de terceiros (incluindo redes e trocas de publicidade, provedores de serviços de Internet, provedores de análise de dados, sistemas e plataformas operacionais, redes sociais e entidades que podem vender dados) usamos cookies, tags de pixel, local armazenamento e outras tecnologias semelhantes (coletivamente, “cookies”) para coletar informações do seu navegador ou dispositivo. Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies e tecnologias semelhantes.

Os seguintes tipos de cookies podem ser usados em nosso site:

Cookies essenciais: esses cookies são essenciais para permitir que você navegue em nosso site e use determinados recursos. Desativá-los pode impedir que você use certas partes do nosso site. Sem esses cookies, certos serviços, como permitir que você use o carrinho de compras em nosso site, não podem ser fornecidos. Esses cookies também ajudam a manter nosso site seguro.
Cookies de preferência: esses cookies armazenam informações como sua seleção preferida de país e idioma e preferência do site. Sem esses cookies, nosso site pode não ser capaz de lembrar de certas escolhas que você fez anteriormente. Esses cookies também podem ser usados para reconhecer seu dispositivo, para que você não precise fornecer as mesmas informações mais de uma vez.
Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa nosso site, como as páginas que você visita regularmente. Esses cookies são usados para fornecer uma experiência de alta qualidade, executando ações como rastreamento de carregamento da página, tempos de resposta do site e mensagens de erro.
Cookies de conteúdo / publicidade: esses cookies coletam informações sobre o uso do nosso site para que possamos melhorar sua experiência e fornecer a você conteúdo e publicidade mais relevantes em nosso site e em outros lugares on-line e em todos os seus dispositivos. Eles também são usados para obter feedback sobre pesquisas de satisfação do cliente. Eles lembram que você visitou nosso site e nos ajuda a entender o uso do site. Alguns desses cookies são de terceiros que coletam informações sobre o uso do nosso site para fornecer publicidade (em nosso site e em outros lugares, em diferentes dispositivos) com base em suas atividades on-line (a chamada "publicidade baseada em interesses") em nosso site e em qualquer outro lugar on-line, em seus diferentes dispositivos. (Como o Google Analytics) Não controlamos as práticas de privacidade de terceiros e suas práticas não são cobertas por esta Política de Privacidade.

Se você não deseja mais processar seus dados, entre em contato conosco na Gendrons em: 322 N Helena St., Spokane, WA 99202 EUA, usando o formulário de contato ou enviando um e-mail para customerservice@topprecision.com .

Sinais de Não Rastrear e Mecanismos Similares

Alguns navegadores móveis e da Web transmitem sinais de 'não rastrear'. Devido às diferenças na maneira como os navegadores da Web incorporam e ativam esse recurso, nem sempre é claro se os usuários pretendem que esses sinais sejam transmitidos ou se estão cientes deles. Atualmente, não agimos em resposta a esses sinais.

8. Transferências Internacionais

Ao usar nosso site e nos fornecer informações, você entende e concorda que podemos transferir e armazenar suas informações em servidores localizados fora da sua jurisdição residente. Na medida em que você é residente de um país que não seja os Estados Unidos da América, você concorda com a transferência desses dados para os Estados Unidos da América para processamento por nós de acordo com esta Política de Privacidade.

9. Filhos

Não coletamos ou vendemos intencionalmente nenhuma informação de crianças.

10. Retenção, Segurança e Integridade de Dados

As informações serão retidas apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos acima, de acordo com as leis aplicáveis. Posteriormente, excluiremos seus dados pessoais de acordo com nossa política ou tomaremos medidas para tornar os dados anônimos, a menos que legalmente obrigado a manter seus dados pessoais por mais tempo (para fins fiscais, contábeis ou de auditoria). Na Europa, os períodos de retenção são geralmente entre 6 e 10 anos (para contratos, notificações e cartas comerciais). Na medida do legalmente permitido, restringimos o processamento dos seus dados em vez de excluí-los (restringindo o acesso a eles). Isso se aplica especialmente aos casos em que podemos precisar dos dados para a execução do contrato ou para a afirmação ou defesa contra reivindicações legais. Nesses casos, a duração ou a restrição do processamento depende dos respectivos períodos legais de limitação ou retenção. Os dados serão excluídos após o término dos períodos de limitação ou retenção relevantes.

Mantemos medidas de segurança razoáveis para proteger as informações contra perda, interferência de roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Também mantemos procedimentos razoáveis para ajudar a garantir que esses dados sejam confiáveis para o uso pretendido e sejam precisos, completos e atuais. Você deve entender que nenhum sistema de armazenamento de dados ou transmissão de dados pela Internet ou por qualquer outra rede pública pode ser garantido como 100% seguro, preciso, completo ou atual.

Nossa empresa está hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com fornece a plataforma online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você. Seus dados podem ser armazenados através do armazenamento de dados, bancos de dados e aplicativos gerais do Wix.com. Eles armazenam seus dados em servidores seguros atrás de um firewall.

Todos os gateways de pagamento direto oferecidos pelo Wix.com e usados pela nossa empresa seguem o padrão estabelecido pelo PCI-DSS, gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Wix.com e a política de privacidade do PayPal .

Observe que as informações coletadas por terceiros podem não ter as mesmas proteções de segurança que as informações que você nos envia e não somos responsáveis por proteger as informações que eles coletam.

O que outras pessoas estão dizendo

11. Alterações na Política de Privacidade

Podemos modificar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando atualizarmos a Política de Privacidade, revisaremos a "Data efetiva" acima e publicaremos a nova Política de Privacidade. Recomendamos que você reveja a Política de Privacidade sempre que visitar nosso site para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade. Se fizermos alterações materiais nesta Política de Privacidade, notificaremos você colocando um aviso em destaque em nosso site.

12. Direitos como titular dos dados

Sujeito a possíveis restrições nos termos da legislação nacional, como titular dos dados, você tem o direito de acessar, retificar, apagar, restringir o processamento e portar dados em relação aos seus dados pessoais. Além disso, você pode retirar seu consentimento e se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em interesses legítimos.

13. Informações de contato

Gendrons está localizado em: 322 N Helena St., Spokane, WA 99202 EUA. Se você deseja entrar em contato conosco ou tiver alguma dúvida ou reclamação relacionada a esta Política de Privacidade, entre em contato com customerservice@topprecision.com ou use o formulário de contato .